Администратор ресепшена на корпоративную базу компании

Описание


Резюме
Вакансия: Старший администратор базы отдыха

Личные данные:
ФИО: Юкова Анита Сергеевна
Дата рождения: 22.08.2001
Семейное положение: не замужем
Гражданство: РФ
Домашний адрес: Россия, г.Красноярск, ул.40 лет Победы
д.12-118
Контактный телефон: 8-923-334-80-86
Е-mail: Anita_Yukova@mail.ru

Образование:
2019-2023, СПБУТУИЭ, 43.03.02 Туризм, бакалавриат

Опыт работы (связанный с туристической отраслью):

2019-2020г

Туристическая компания
Должность: менеджер по туризму
Обязанности:
Привлечение новых клиентов, консультации (онлайн-заявки/телефон)
Продажа туристических путевок
Оформление страховок, виз, загранпаспортов и иных документов
Бронирование номеров в гостиницах;
Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.);

Летний сезон 2020г + начало летнего 2021г
ПЕГАС ТУРИСТИК
Должность: гид-трансфермен, гид-экскурсовод в Турции
Обязанности:
Встреча гостей компании + трансфер из международного аэропорта города Антальи
Экскурсии в Land of Legends, Памукалле, гора Тахталы (Олимпус), Аквариум и тд.

Знание языков:
Русский язык - родной
Английский - B1 (Intermediate)

Наличие водительских прав:
Категория B (легковые автомобили)

Опыт в сферах, который может пригодиться при работе:
-1,5 года smm в Красноярском клубе Мафии (инста - @capodicapi24)
-съемка и мотнаж видео, преимущественно снимала промо-ролики для красноярского ведущего мероприятий (работы можно посмотреть в Инстаграме @aniyu_4u)
-написание текстов на высоком уровне, знание основных техник копирайтинга, обучение проходила в тексто-школе Глаголица (инста @glagolica.school)
-съемка и обработка фото на любительском уровне

Опыт по организации мероприятий и переговорам:
-опыт ведения переговоров (работала в компании , общалась с заказчиками и исполнителями). Знаю этапы переговоров, умею создавать благоприятные условия для них, грамотно выстраиваю речь.
-организация ярмарки в пространстве "5 цех". Общение с арендаторами, заключение договоров, сотрудничество с волонтерами, артистами, ведущим, построение анимационной программы, контроль работы всех площадок.

Личные качества:
Ответственно выполняю порученные задания к установленному сроку;
Следую стандартам поведения, принятым в компании и коллективе;
Легко нахожу общий язык с разными людьми;
Умею сохранять спокойствие в сложных ситуациях, решать их;
Постоянно изучаю новые материалы, самосовершенствуюсь, повышаю квалификацию на курсах и тренингах (в основном это касается сферы SMM, но и на другие тоже распространяется).